הובלה וטיפול
הזר מקובע במגש, הפרחים נעים באוויר הפתוח
קיבוע האריזה נועד לתמוך בזר, ולמנוע תזוזה מצד לצד בלבד.
נא לא להפוך או לטלטל את המגש.
בהובלה יש להחזיק את היצירה מבסיס האריזה.
יש להניח את היצירה במקום מוצל ויציב ברכב.
מומלץ להגיע ישר הביתה לאחר איסוף הזר.
להימנע משמש ישירה, ורוח חזקה במהלך הנסיעה.
פתיחת האריזה בבית
-
לחתוך את האריזה מהפינות של המגש באמצעות סכין יפנית, ולשטח את דפנות המגש.
-
לאחר מכן לחתוך את הקרטון המקבע. להימנע מלמשוך את היצירה החוצה.
כשמרימים את הזר, מחזיקים בפרוסת העץ. לאט, ובזהירות, הזר ישתחרר מהקיבוע ויהיה שוב חופשי.
מיקום בבית
ממש כמו בטבע, פינה מוצלת ויבשה בבית תשמור על הזר לאורך הזמן.
עדין, וזה כל הסיפור.
אני מקווה שתהנו מהשקט, השלווה והיופי שנשמר.
והכי מיוחד? שמה שנשאר בסוף, כמו בכל סיפור שנגמר, כמו קסם, הוא אבקת פרחים.
לכל שאלה ועזרה אני תמיד כאן
מדיניות ביטולים ואחריות
אחריות לאחר האיסוף
הזרים נמסרים ללקוח כשהם תקינים. לאחר האיסוף, האחריות עוברת ללקוח. נזק שנגרם לאחר האיסוף אינו מכוסה באחריות.למעט נזק שנגרם עקב פגם באריזה. יינתן פתרון בהתאם למקרה, תיקון, החלפה או זיכוי.
אחריות לפרח שנשבר
אחריות לפרחים שנשברו מסתיימת מרגע איסוף ההזמנה.
לפעמים פרח שנשבר רק מוסיף דרמה, ערך וסיפור לזר. אם בכל זאת רוצים להיפטר מפרח שבור, מומלץ לגזור בעדינות ולא למשוך אותו החוצה.
ביטול עסקה בעת איסוף עצמי
באיסוף עצמי, הלקוח רשאי לבטל את העסקה בכל זמן עד מועד איסוף הזר. במקרה כזה יינתן החזר מלא, כל עוד לא בו נעשה שימוש. לאחר איסוף הזר לא ינתנו החזרים.
החזר כספי יתבצע באותו אמצעי תשלום (Bit).